客戶要求須在A廠商改裝大燈產品PCB板上噴字時間日期及生產批號，但日前客戶的CITRONIX噴字機使用了非原廠耗材，導致噴字字體時常脫落造成客訴及退貨情形，因此致電寧士股份有限公司北部分公司，詢問CITRONIX噴字機狀況相關細節，應客戶要求前往該公司進行拜訪，拜訪當天與生產管理部經理及老闆接洽，專業介紹噴字機作動原理與CITRONIX 噴字機的優勢：
- 美國原裝進口&業界最高保固30個月。
- 超高速機型，設備穩定、操作簡易。
- 體積小，重量輕。
- 全自動清洗功能。
- 拋棄式無晶片鎖墨水。
CITRONIX噴字機完全能勝任該客戶之製程需求有過之而無不及，因此判斷該客戶機器之情形非噴字機不良而導致，應是使用了非原廠之耗材導致噴字狀況不良，解說完成後立即回覆公司主管了解事宜後，針對噴字機進行現場協商討論，客戶相信寧士股份有限公司人員的專業與服務及CITRONIX噴字機原廠耗材的優勢，立即簽訂合同，並希望可以一週內完成機台重新整理並開始使用CITRONIX噴字機原廠耗材，機器經過內部整理後，使用CITRONIX噴字機原廠耗材之狀態非常良好，之後客戶產線擴大陸續有再添購CITRONIX噴字機且指定搭配使用CITRONIX噴字機原廠耗材。
寧士公司為專業的末端噴字標示系統專家，已擁有二十多年服務經驗，售後服務團隊體系親切、健全，多年以來大受客戶青睞及肯定，寧士公司CITRONIX噴字機與服務能量是您不可或缺的打拼夥伴。
噴印部蕭裕庭
噴字機-噴印機-噴墨機-噴碼機-大小字體噴字機-寧士公司總代理
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